Это не те дроиды, которых вы ищете: просто написать речь и прочитать, говорить тихо, чтобы не отвлекались и слушали, смотреть не на аудиторию, а в стену, чтобы не волноват...
Почему порой так сложно понять друг друга в общении с коллегами, членами семьи или друзьями?
Умение по-настоящему слушать другого человека - это самый важный навык, спосо...