Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер
4,1
(270)Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсу...