Рецензия на книгу
Золотые правила Гарварда и McKinsey. Правила магической пирамиды для делового письма
Барбара Минто
DmitryKv25 ноября 2017 г.Книгу Барбары Минто «Принцип пирамиды Минто» купил главным образом из-за большого количества отзывов на Озоне и плюс из-за упоминания в книге «Мастерство презентаций» российского автора Влада Каппа.
Книга странная. Необычная. Трудно даже сказать, чему посвящена книга, к какой категории её можно отнести. Скажем так, книга показывает метод под названием «пирамида Минто», благодаря которому можно в более доступной и понятной форме донести идеи до слушателей, а также помогает более чётко и ясно структурировать информацию. Как написано на обложке книги: «Автор этой книги учила Тома Питерса правильно структурировать документы».Суть идеи
Барбара начинает с простого определения. Она приводит такой хаотичный список продуктов:
Виноград апельсины
Молоко масло
Картофель яблоки
Морковь сметанаТрудно запомнить, не так ли? Барбара предлагает вместо такой структуры воспользоваться другой. Например, так:
Молочные продукты: Молоко, масло, сметана
Фрукты: Виноград, апельсины, яблоки
Овощи: Картофель, морковь«Золотые правила» Минто
Для построения таких пирамид, Барбара использует следующие «золотые правила»:
- Идеи любого уровня пирамиды должны обобщать идеи, сгруппированные ниже.
- Идеи каждой отдельной группы должны быть однотипными, то есть иметь нечто общее (Если первая идея описывает этап какого-либо процесса, то и все остальные идеи группы должны описывать этапы того же процесса).
- Идеи каждой группы должны быть расположены в логической последовательности.
Как видим, это даёт нам возможность ликвидировать хаос нагромождений и создать довольно упорядоченную структуру. Которая, к тому же, будет более понятной.Логические кирпичи пирамиды Минто
Что касается третьего пункта, то логическая последовательность, как пишет Барбара, может быть следующих трёх типов:
· Дедуктивный (главная идея, второстепенная идея и заключение);
· Хронологический (первый, второй, третий);
· Структурный (Бостон, Нью-Йорк, Вашингтон);
Полученная структура представляет собой пирамиду, которая опускается всё ниже и ниже благодаря вопросу «Почему?». Например, «Покупка крупной английской компании Leyland по договору франшизы» распадается на три составляющих отвечающие на вопрос «Почему?»:
· «Темпы роста компании будут превышать темпы роста отрасли»
· «Компания будет иметь положительные финансовые результаты»
· «Несложно будет наладить работу».
Эти три составляющие распадаются ещё на три-два подпункта.
Как пишет Барбара, такой метод «помогает визуально представить вертикальную связь между излагаемыми мыслями: любое утверждение должно вызывать у читателя вопрос, ответ на который должен следовать уровнем ниже».На примере документа
В заключении отмечу, как будет выглядеть сложный документ до применения метода пирамиды Мито и после. Пример взят из книги.
Результаты оценки работы подразделения информационных систем (ИС) свидетельствуют, что:
- От менеджеров подразделения ИС требуется строгое соблюдение установленных сроков, чтобы это не препятствовало своевременной реализации стратегических заданий;
- Менеджерам не хватает опыта работы;
- Традиции, сложившиеся в подразделении ИС, позволяют отклоняться от установленных сроков исполнения проектов;
- Методики, инструменты и способы системного развития применяются подразделением непоследовательно;
- Никогда ранее менеджерам не приходилось внедрять системы таких масштабов, сложности и значимости;
- Менеджеры не прошли соответствующие курсы обучения;
- Учитывая стоимость, план и временные рамки реализации стратегически важных проектов, можно сказать, что возникает риск несоблюдения сроков;
- Существующая методика развития жизненного цикла информационных систем несовместима с такими современными технологиями развития программирования, как быстрая разработка приложений, разработка распределённых приложений и разработка прототипов.
Выделяем самые важные элементы списка:
1. Необходимость соблюдения сроков.
- Неопытность менеджеров.
- Опасность несоблюдения установленных сроков.
- Непоследовательное применение методологических приёмов.
- Отсутствие опыта реализации таких огромных проектов.
- Отсутствие необходимых знаний.
- Риск невыполнения проектов вовремя.
- Отсутствие необходимых технических инструментов.
Далее, как пишет Барбара, «приводим документ в надлежащий вид с чётко сформулированными идеями, которые способны заинтересовать читающего».
Анализ работ вашего подразделения корпоративных информационных систем показал, что существует риск несоблюдения менеджерами установленных сроков реализации проектов (3, 7).
· У них недостаточно опыта в выполнении данного вида работ (2, 6).
· Никогда ранее они не имели дела с системами таких размеров и сложности (5).
· Им не хватает навыков применения требуемой методики и инструментов (4, 8).Как видим, получился более понятный и простой документ.
Отдельно отмечу, что в книге чрезвычайно много воды и её вполне можно было сократить ровно наполовину (если не больше). Также книга содержит огромнейшее количество примеров.33,9K