Логотип LiveLibbetaК основной версии

Рецензия на книгу

Как завоевывать друзей

Дейл Карнеги

  • Аватар пользователя
    Аноним21 декабря 2016 г.

    Дейл Карнеги - один из самых известных авторов. Его книги читают до сих пор, хотя прошло много лет с момента их написания. Его цитируют и к месту, и не к месту. Чаще него цитируют разве что Фрейда. И часто можно услышать, что Карнеги советует льстить своим покупателям, чтобы те что-то купили у вас. Но это ложь!


    Будьте чистосердечны и щедры на похвалу

    ЧИСТОСЕРДЕЧНЫ. Карнеги ни разу не говорил о лести. Наоборот, он советует быть искренними и внимательными к ближним. В этом вся прелесть книги. Карнеги учит обращать в первую очередь на потребности клиента, на его интересы. И быть искренним. Все его советы сводятся к тому, что надо думать не о том как бы что-то продать ближнему, а о том, чтобы помочь ближнему.
    Мы все не идиоты и четко видим, когда нам пытаются что-то впарить, что нам не надо. Но если продавец ИСКРЕННЕ интересуется нами, то мы обязательно запомним это. И если сами не купим, то посоветуем такого продавца другим. Ведь главное - репутация. А ее за деньги, говорят, купить нельзя.

    2
    277