Рецензия на книгу
Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks
Говард Шульц, Джоанна Гордон, Дори Джонс Йенг
anastasia_dv10 января 2016 г.Это не первая книга о Starbucks, которую я читаю. И хоть я не люблю нон-фикшн, но о любимой сети и о любимом кофе я готова читать всё и вся, в любом виде.
Из этой книги можно почерпнуть много интересных фактов о создании бренда Starbucks, о том, что пришлось преодолеть ее создателю Говарду Шульцу и его коллегам.
С чего всё началось? С того, что маленький Говард захотел стать личностью. Он начал добиваться своего. Он был вдохновлен итальянской традицией пить кофе по утрам и делиться новостями и хотел привнести этот небольшой кусочек европейских традиций в Американский стиль жизни. И у него это получилось.
Люди делают крюк, чтобы выпить утренний кофе в нашем кафе.я и сама так делаю
В книге есть и некоторые удивительные факты, о которых я не знала, не смотря на то, что какое-то время была тесно связана с Starbucks. Например, я не знала, что Starbucks поставляет кофе для United Airlines и в гостиничные цепи Sheraton и Westin (в Америке). Не менее интересно и то, что компания не тратила миллиарды на рекламу. Эту рекламу создавало сарафанное радио, то есть из уст в уста. Никаких вам маркетинговых стратегий, рекламных щитов "Starbucks через 100 метров".
Говарду Шульцу и его коллегам удалось создать удивительно атмосферную компанию, которая развивается до сих пор. Он привнес туда многое из своего детства - надо уважать сотрудников, потому что они все - партнеры по бизнесу; надо идти к цели, но не по головам. А главное добиваться своего, осуществить мечту.
Кому нужна мечта, до которой можно дотянуться рукой?161,4K