Рецензия на книгу
Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР
Крис Восс, Тал Рэз
Аноним20 октября 2025 г.Достигаем цели добрым словом
Крис Восс
"Договориться не проблема: Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок"
"Но в реальном мире переговоры часто бывают непредсказуемыми и сложными. Приходится сначала находить a, затем d, а потом, возможно q".
Эта книга оказалась в моем круге чтения неожиданно: по случаю какой-то акции на Литресе утащил бесплатно в свою коллекцию. Точнее, утащил не ее одну. Таким образом получилось, что у меня какое-то время одновременно читались целых три книги!
Пройти мимо этой книги я не смог. В связи с некоторыми переменами в моей жизни за последний год навыки ведения переговоров оказались крайне важны. Равно как и познания в менеджменте и ведении бизнеса. Вроде не собирался же становиться предпринимателем, а оно вон как обернулось!
Автор - бывший профессиональный переговорщик ФБР. Он был одним из тех парней, которых вызывают вести переговоры с бандитами, захватывающими заложников, похищающими людей за выкуп и террористами. Несмотря на специфический профиль работы, полученные в ходе такой работы навыки переговоров с людьми (которые могли быть крайне опасными) оказались весьма полезными в бизнесе во всех тех ситуациях, когда вам нужно получить выгодный контракт, убедить руководителя другой организации сотрудничать именно с вами, сторговаться об уменьшении цены или увеличении зарплаты, а также во многих других житейских ситуациях.
В этой книге Крис Восс делится своими отработанными методиками ведения переговоров. В этом смысле книга очень полезна, читать разъяснения о применении того или иного метода (а лучше - их комбинации) нужно прямо внимательно. Особенно нужно быть готовым к тому, что в любой момент может произойти что-то необычное, из ряда вон выходящее, ломающее привычный порядок - талебовские "черные лебеди".
Книга поможет торговаться, зеркалить эмоции вашего собеседника, навешивать ярлыки на ситуации, отвечать отказом не говоря "нет", якорить крайние числа минимума и максимума, разбираться с "черными лебедями", задавать правильные вопросы и правильно отвечать на чужие, налаживать контакт с противником и стоящей за ним командой. Все эти навыки могут помочь любому предпринимателю, но также будут не лишними и самому широкому читателю.
Полезное содержание разбавляется историями из жизни. Лично мне более всего были интересны случаи ведения переговоров с бандитами (иногда по несколько историй за главу). Но также там и вполне житейские ситуации о том, как кто-то торговался за повышение зарплаты, уменьшение цены на автомобиль или арендной платы за квартиру, устраивался на работу, добивался исполнения другой стороной обязательств по контрактам и так далее. Многие главы обрамляются историей о переговорах с бандитами, в ходе которых сам Восс или кто-то другой использовал ту или иную методику, далее разбираемую в соответствующей главе.
В целом это полезное руководство по ведению переговоров. Особенно увлекательным его не назвать, но полезность представлять может.
Какие у вас были в жизни истории об успешных переговорах, о достижении успеха путем убеждения?
697