Рецензия на книгу
SPIN Selling
Нил Рекхэм
diggi12 июля 2015 г.Множество книг по продажам и перегоеорам делают акцент на совершенно разные вещи, начиная от того, как одеваться и выглядеть, кончая тем, как расставлять явные и неявные ловушки в речи. Кто-то фокусируется на ведении продаж по этапам, кто-то на процессах назначения встреч, кто-то на переговорах и убеждении, другие на техниках активного слушания, кто-то на создании ценности, построении бренда и так далее и тому подобно.
Эта книги сфокусирована на одной технике - как задавать вопросы, какие задавать вопросы, когда и в какой последовательности. То есть, по факту, учит одному небольшому навыку в процессе продажи.
И нужно сказать, что для этой ниши написана она хорошо и доступно. Будучи совладельцем консалтингового тренингового центра автор подводит убедительную базу из тех данных, которые подтверждают или опровергают те или иные продажные навыки. Для своего возраста нужно отметить, что технология является актуальной и рабочей на протяжение всего времени как она была создана.
Параллельно лично мне стало ясно, какая долгая культура продаж в Штатах (автор пишет о тренинговых курсах по продажам в 1920-х годах) из чего понятно, почему в целом за рубежом продажные навыки выстроены логичнее и гармоничнее, чем у нас в стране.
Полезная и детальная книга без особой воды. Хотя, конечно, методика сама по себе достаточна проста и естественна.
41,5K