Рецензия на книгу

• 

  LisyaVasilisa28 февраля 2025 г.

  После прочтения «Пиши, сокращай», я мгновенно добавила в свой и без того бесконечный список "надо почитать" ряд других книг этого дуэта авторов. И вот увидев «Новые правила деловой переписки» в Фикс прайсе за достаточно приятную цену в 200 рублей, просто не смогла отказать себе в покупке.

  Кстати,  у книги есть довольно хорошая авторская озвучка, в которой, как мне показалось, даже есть примеры отсутствующие в бумажном варианте.

  Из полезного, что уже начала потихоньку внедрять в свою работу:

  - всегда четко прописывать тему письма, чтобы сразу было понятно, что внутри. К тому же это сильно облегчает поиск нужного в дальнейшем

  - деление на абзацы в теле письма, можно еще выделять ключевые места, чтобы глаз сразу цеплял главное

  - прикладывать к письму все необходимые материалы, чтобы получателю не пришлось искать их самостоятельно

  - не просто вставлять ссылки, а делать подводку к тому, что внутри. А еще никогда не делать ссылки на слова типа «здесь», «тут» и т.п.. Кстати, длинные ссылки оказывается можно сокращать в специальных сервисах

  - не писать ничего, что нельзя было бы переслать

  - вместо того, чтобы «пинать» и напоминать, предлагать посильную помощь

  - никогда не писать на эмоциях (вдох-выдох, попил чайку, отвлёкся и... позвонил), а когда дело действительно срочное (берем телефон в руки и звоним, все, что в почте по умолчанию «не горит»)

  - делать удобно получателю: экспортируем документы в ворд, презентации в pdf, фото шлем в уменьшенном размере, называем файлы так, как их удобнее было бы хранить на компьютере, чтобы быстро и легко найти.

  А ещё в книге есть рабочие схемы того, что должно содержать хорошее письмо, как ввести нового собеседника в беседу так, чтобы всем все сразу было понятно, как давать оценку (внимание: работе, но никогда не человеку!), как писать холодные письма, давать ответ на вакансию, отвечать на претензии, приглашать на мероприятия и т.д.

  Полезно, как по мне, вообще всем. Рекомендасьон так сказать

  3

  139