Рецензия на книгу
Менеджер за одну минуту
Кеннет Бланшар, Спенсер Джонсон
Gabryael25 октября 2024 г.Основные идеи книги «Одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара и Спенсера Джонсона
Книга предоставляет три техники управления:
Одноминутные цели:
- Формулируйте чёткие цели, которые можно описать в одном предложении и обсудить за минуту.
- Такие цели помогают сотрудникам сразу понять свои задачи и сосредоточиться на важном.
Одноминутные похвалы:
- Хвалите сотрудников сразу после достижения результата, поясняя, что именно было сделано хорошо.
- Это мотивирует и закрепляет успешные действия, усиливая положительное поведение.
Одноминутные реприманды:
- При возникновении ошибки обсуждайте её сразу, в коротком и прямом формате.
- Объясните, что цель — улучшение, а не наказание, чтобы сотрудники воспринимали критику как возможность для роста.
069
