Рецензия на книгу

• 

  leetcoder5 октября 2024 г.

  Автор делает акцент на то, что общение с сотрудниками - ключ к эффективному менеджменту.
  Автор грешит многочисленными заезженными формулировками:

  
  

  • Регулярно напоминайте каждому подчиненному об общих стандартах эффективности.
  • Постоянно контролируйте подчиненных.
  • Отслеживайте реальные результаты

    К сожалению, конкретики не так много.

  
  На мой взгляд из книги вы вряд ли найдете описание какой-то конкретной серебряной пули или заветного рецепта, как сделать работу своей команды более эффективной.
  Но при этом книга дает сильный мотивирующий импульс, и в этом ее главное достоинство.

  Я, кстати, люблю такие книги. После прочтения остается гора различных пунктов, что попробовать, что сделать, что спросить на следующем 1-to-1.

  Правильные вопросы к подчиненным:
  

  • Какая помощь вам от меня требуется?
  • Каков твой план? Что ты намерен предпринять?
  • Сколько времени потребует этот этап? А следующий?

    Нужно напоминать подчиненным каждый день о приоритетах и о том, что конкретно сегодня от него ждут.

    Отдельно автор разбирает, как правильно выстраивать коммуникацию с аутсайдерами (или low performer'ами).

  
  Прежде чем заводить разговор об увольнении аутсайдера задайте себе следующие вопросы:
  

  • Уверены ли вы, что сделали всё от вас зависящее, чтобы помочь этому сотруднику улучшить работ и отношении к ней?
  • Сформулировали ли вы свои требования и ожидания предельно чётко на каждом этапе?
  • Тщательно ли отслеживали и справедливо ли оценивали его работу?
  • В полной ли мере обеспечили его возможностями для развития и совершенствования?
  • Документировали ли каждый этап?

    В целом книга полезная. Рекомендую всем, кто интересуется темой управления людьми.

    PS: и главное не забываем, что, как правило, всего лишь 20% усилий генерируют 80% основной ценности.

  20

  132