Рецензия на книгу
Как завоевывать друзей
Дейл Карнеги
Аноним13 июля 2024 г.Про Карнеги я слышала много, что он умер в одиночестве, что у него не было друзей, плюс, плотно общалась с человеком, который много раз прочитал «как беспокоиться и начать жить», которая ему не помогла совсем. Поэтому я крайне скептично относилась к этому автору.
Но, книгу «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» я осилила.
Практически все, о чем он написал, элементарное, ничего нового для себя я не открыла.
Более того, некоторые высказывания вызывают во мне сомнения, а не советы ли это для «удобных» для общества людей. Не спорить, не критиковать, не указывать на ошибки. Тут, конечно, есть свои крайности. Но, книга подходит скорее для полных интровертов.
Вот некоторые выдержки из книги:
необходимо быть внимательным слушателемпроявлять искренний интерес к его интересам.
⁃ Никогда не следует подвергать людей критике и, тем более, унижать их, показывать своё превосходство над ними.
⁃ Если вы хотите, чтобы взаимодействие с окружающими стало эффективнее и приятнее, просто будьте дружелюбны – искренне улыбайтесь, называйте собеседника по имени, выражайте желание помочь в чём-либо, поздравляйте с важными для него праздниками и т.д.
⁃ искренность.
⁃ Похвала выступает наградой за достижения. Ради нее люди готовы на великие поступки. Похвала за результат действует эффективнее, чем угрозы за невыполненную работу.
⁃ Найти подход к человеку можно, разговаривая на важные для него темы. Общие интересы сближают.
⁃ Важно не только слушать, но и запоминать. Человек, помнящий подробности рассказа собеседника, располагает к себе. Значения имеют детали: имена, дни рождения, жизненные ситуации.
⁃ Конфликтные ситуации оставляют неприятные воспоминания. Лучше избегать споров.
⁃ Указывая на ошибку, вы унижаете чувства человека. Не пытайтесь показать превосходство. Оппонент с уязвленной самооценкой попытается защититься и ответит агрессивным поведением.
⁃ Не ждите, пока собеседник поймет вашу неправоту. Берите ответственность на себя, признавая допущенную оплошность.
⁃ Делайте акцент не на отличиях, а на схожести. Формулируйте диалог так, чтобы оппоненту приходилось больше отвечать «да». На подсознательном уровне формируется положительная установка.
⁃ делать так, чтобы тот, с кем вы общаетесь, чувствовал свою значимость для вас и себя самого, был уверен в себе и получал удовольствие от общения с вами.
5863