Рецензия на книгу
Customers for Life: How to Turn That One-Time Buyer Into a Lifetime Customer
Пол Браун, Карл Сьюэлл
boki22 января 2023 г.Для всех предпринимателей
Данная книга в основном рассказывает о работе с клиентами в сфере продаж, например: кто из сотрудников имеет права решать вопросы, которые возникают у посетителя, как привлечь клиента при помощи акций, что нужно просчитывать в бизнесе, как сделать его более успешным. Есть не мало полезных аспектов и для предпринимателей, которые предоставляют услуги. В целом, я считаю, что данную книгу можно прочитать всем предпринимателям. Так же она подойдет для подарка начинающему предпринимателю, в честь открытия его бизнеса. Название книги полностью отражает ее содержание, главная суть которой, дать все необходимые теоретические и практические инструменты для создание базы постоянных клиентов, которые очень важны для бизнеса.2517