Логотип LiveLibbetaК основной версии

Рецензия на книгу

Психология влияния

Роберт Чалдини

  • Аватар пользователя
    Nat_Peres28 сентября 2013 г.

    Как часто мы сталкиваемся в повседневной жизни с теорией влияния? Да постоянно! Как минимум несколько раз в день на нас оказывают влияние 6 принципов, описанные в «Психологии влияния» Роберта Чалдини.

    • Принцип взаимного обмена. Люди всегда стараются как-то отблагодарить человека, который что-либо для них сделал.


    «... мы часто соглашаемся оказать большую услугу, нежели та, которую оказали нам, просто для того, чтобы сбросить с себя психологическую ношу до
    • Принцип обязательства и последовательности. Люди стараются соответствовать принятым ранее решениям, совершенным поступкам как в своих глазах, так и в глазах окружающих.
    щих.


  • «Человека, чьи убеждения, слова и дела расходятся друг с другом, обычно признают пребывающим в замешательстве, двуличным или даже умственно больным. С другой стороны, последовательность ассоциируется с интеллектуальностью, силой, логикой, рациональностью, стабильностью
    • Принцип социального доказательства. Для людей зачастую является правильным то, что правильно для окружающих, людям свойственно имитировать действия других.
    ствия других.


    «... чем больше людей находит данную идею верной, тем более верной будет
    • Принцип благорасположения. Люди наибольшее расположение к тем, кто им симпатичен, кто имеет схожие с ними внешность, образование, происхождение, социальное положение, интересы, образ жизни и т. д.
    • Принцип авторитета. Людям свойственно повиноваться авторитету: экспертов, преподавателей, людей в униформе, политиков, обладателей различных титулов и регалий, лидеров мнений и т. д.
    • Принцип дефицита. Ценность чего-либо для людей значительно возрастает, если это что-то становится ограниченным в количестве или недоступным.

      Во время прочтения книги, столкнулась с теорией влияния в действии. Некий Х известный тренер и автор книги, предлагал пройти бесплатный вебинар и также бесплатно получить на e-mail три главы из его книги. Тема была мне очень интересна и я зарегистрировалась и получила все обещанное. После вебинара анонсировался курс онлайн обучения, цена на который только сегодня и сейчас с 50% скидкой (принцип дефицита). И, конечно, озвучивались клиенты и заказчики данной компании (принцип авторитета). Через пару дней мне перезвонили с предложением принять участие в онлайн обучении или в тренинге, анонсируемых в вебинаре, ссылаясь на мою заинтересованность (принцип обязательства и последовательности). Я действительно почувствовала себя в долгу (принцип взаимного обмена). Мне было страшно неловко отказывать. Отказав, я все же купила книгу данного автора, чтобы «сбросить с себя психологическую ношу долга». Еще через неделю мне снова перезвонили и предложили купить видеокурс, который значительно дешевле тренинга и не требует затрат на дорогу, проживание, отсутствие на работе (правило взаимного обмена с применением контраста и уступки). Но я-то уже понимала, что мною манипулируют и включила защиту.

    уют и включила защиту.
    Думаю, что прочитав мою рецензию, вы уже вспомнили случаи, в которых поддались каким-то из принципов влияния. Прочитав книгу, вы узнаете значительно больше не только о том, как работает теория влияния, но и о том, как этому влиянию противостоять.

2
105