Рецензия на книгу

• 

  Kvertoff14 апреля 2021 г.

  Книга оставила весьма спорные впечатления, несмотря на то, что я согласен с некоторыми тезисами автора. В целом, мне импонируют основные принципы ННО (ненасильственного общения), но есть несколько замечаний на эту тему. Основные принципы описывать не буду. Если кому-то интересна тема социальной психологии, рекомендую прочитать самому и составить свое мнение. Я заострю внимание только на моем сугубо личном восприятии плюсов и минусов книги как таковой и ее содержания.

  Что мне понравилось и с чем я согласен:

  + Делать наблюдения без оценочных суждений.
  Казалось бы, вполне можно контролировать свое желание навесить на кого-то ярлычок, но на практике это гораздо сложнее, чем в теории. Если какой-то человек не выполнил нашу просьбу, то так и хочется назвать его лентяем в лучшем случае. Но наши субъективные представления о лености еще не доказывают, что причиной невыполненной просьбы была именно лень.

  + Не перекладывать ответственность за свои чувства на других людей или обстоятельства.
  От подобных формулировок избавиться еще сложнее, чем перестать давать оценочные суждения. Очень часто мы любим упрекать кого-то или что-то: "ты меня расстроил" вместо "я расстроился, потому что..." Но надо брать на себя ответственность за свои эмоции. Как говорится, если ты не можешь изменить ситуацию, измени свое отношение к ней.
  
  + Четко формулировать свои потребности.
  Классический случай на тему "чего хочу - не знаю, чего знаю - не хочу". Согласен с автором, что если мы сами не можем определить четко свою потребность или чувства, то тем более странно требовать понимания со стороны других людей. К тому же непокрытая потребность зачастую становится причиной затяжной депрессии. Показательным был пример из книги, когда женщина просила своего мужа меньше времени проводить на работе, а он вместо работы записался на гольф. Вроде нельзя сказать, что он не выполнил ее просьбу, но и потребность явно не закрыта.
  
  + Просить о том, что надо сделать, а не просить о том, что делать НЕ надо.
  Каюсь, грешен, ибо в повседневной жизни я до сих пор часто использую негативные формулировки. И если работа меня отучила спрашивать "не желаете...", то избавиться от "не делай так" оказалось сложнее. Так уж устроен наш мозг, что нам проще сказать, чего мы не хотим и как неправильно, чем проанализировать чего и как хочется. А уж когда дело касается обучения кого-то чему-то так вообще анриал.

  + Упражнения с ответами в конце, где себя можно проверить.
  Вот это было интересно. Среди 10 высказываний нужно выбрать только те, которые соответствуют заданию. Сразу после упражнений автор дает правильные ответы с пояснениями. Помогает лучше усвоить материал.

  Не понравилось и не согласен:

  - Очень много отзывов в начале книги, и в середине книги, и в конце книги))
  Так уж я устроен, что привык читать книгу от корки до корки. Да-да, я тот самый человек, который читает даже благодарности автора в конце. А этих отзывов было несколько страниц, причем в самом начале, когда ты еще не понимаешь, о чем пойдет речь. Особенно, когда автор постоянно ссылается, что люди вокруг плакали от принципов ННО, создаётся впечатление, что его окружали только экзальтированные нытики. Ну и конечно, когда автор пытается манипулировать моим мнением, рассказывая насколько он крут, это вызывает у меня внутренний протест. Я хочу сам решать, что для меня круто.

  - Абсолютно искусственные неживые диалоги.
  Вот не могу представить, чтобы кто-то так выражался в реальной жизни. Например: вместо того, чтобы спросить "Что я сделал?", автор предлагает формулировку: "Я расстроен, потому что мне хотелось бы ясности относительно предмета нашего разговора. Не будешь ли ты так добр сказать, какие из моих поступков заставляют тебя так относиться ко мне?" Я не утрирую. Это дословная цитата из его примера.

  - Очень много позитивных примеров, хочется более целостной картины.
  В книге много примеров того, когда люди честно выражали свои чувства, но очень часто в жизни люди могут врать или просто отмалчиваться. При таком подходе ННО вряд ли будет работать. Во всяком случае, я сомневаюсь в эффективности ННО, если собеседник не настроен на откровения. К сожалению, ни об одном подобном примере не было речи.

  - Для проявления эмпатии надо задать стопицот уточняющих вопросов.
  В моем случае меня бы это очень сильно раздражало. Все эти уточнения вроде "то есть я правильно понимаю, что..." обычно у меня вызывают негативную реакцию: "Да, блин, я только что это сказал, чем ты слушаешь?"
  - В диалогах надо просить собеседника повторить твою последнюю реплику, чтобы убедиться, что он услышал и понял тебя правильно.
  Опять же в примерах это так искусственно и раздражающе выглядело, что я не стал бы злоупотреблять этим в жизни. Мне кажется, что этот принцип ненасильственного общения наиболее способен спровоцировать насилие))

  Если кто-то ещё прочитает эту книгу, то мне было бы интересно послушать другие мнения. Особенно тех, кто освоил техники ННО и применяет их на практике. Я пока что больше готов остаться варваром и агрессором, чем применять вот это вот всё, хотя некоторые идеи мне импонируют.

  32

  1,6K