Рецензия на книгу
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Гэвин Кеннеди
Аноним30 августа 2020 г.От Осла до Лиса!
Ещё одна книга на тему продаж и переговоров. Самое прикольное в ней — в начале каждой главы есть тестовое задания, результаты ответов на которое позволят вам узнать, кто вы: осёл, овца, лис или сова. А уже в самой главе будут рассказываться основные принципы темы и истории из жизни автора.
ОСЛЫ. Пребывают в блаженном неведении относительно существующих возможностей. Непродуманное, предсказуемое и упрямое сопротивление. Руководствуются своими принципами.
ОВЦЫ. Получить хоть что-нибудь — уже хорошо. Принимают выбор, сделанный другими людьми. Предпочитают сдаться, чем разозлить другую сторону или разочаровать её.
ЛИСЫ. Понимают, что происходит, убеждены, что заслуживают того, что добиваются. Любят поумничать, увлекаясь игрой ради самой игры. Изворотливы.
СОВЫ. Оценивают долгосрочные выгоды. Полностью готовы к опасностям и возможностям. Строят плотные отношения с другой стороной, и в результате добиваются того, чего действительно заслуживают.
В “Договориться можно обо всём!” очень много разных способов ведения переговоров, примеров из практики, случаев из жизни. Вот парочка тем, которые показались мне интересными:
- Никогда не уступайте ни в чём без получения чего-то взамен;
- Не просто жалуйтесь, а договаривайтесь с “обидчиком” о мерах по исправлению ситуации;
- Если вы предоставляете инициативу по поиску решений ваших проблем другому человеку, более чем вероятно, что он будет иметь в виду только собственные интересы;
- Что, если? …Задавайте массу вопросов, и задавайте эти вопросы до тех пор, пока вы не убедитесь, что оговорили всё;
- Добровольные уступки, сделанные одной стороной, не смягчают другую сторону. Они делают позицию другой стороны более жёсткой.
21,4K