Рецензия на книгу

• 

  McraeShortfall4 августа 2020 г.

  Доставка щастя через взуття? - Ні.

  Завжди був прихильником роботи компанії на клієнта та для клієнта. Якщо кажеш, що твій продукт крутий, а сервісу - нуль, то дуже швидко все закінчиться.
  Книгу читати легко та цікаво, нічого особливого, продаж взуття по інтернету, так намагалися робити навіть деякі крамниці. Але Zapos зміг стати чимось більше! Чому? Як на мене це добре розписано в книжці.
  Так, десь зорі допомогли, але більш завдяки наполегливості та постійній роботі. Особливо мізками, краще коли не одними))

  Десь буде нудно, бо культура компанії - це дуже тонка річ. Але я можу сказати, маючи досвід в розвитку компанії з нуля до кризи, внутрішня культура та цінності важливі на рівні з тим, що дається клієнтові. Щасливими повинні бути не тільки клієнти, а й співробітники компанії, кожен з них... ))

  Всім Щастя!!

  0

  231