Рецензия на книгу

• 

  dapple_hoss1 октября 2019 г.

  Доброго времени суток!

  Эту книгу обязательно стоит прочитать всем, кто хоть иногда пишет по работе и желательно ознакомиться всем, кто хоть как-то контактирует с людьми.
  По идее книга о деловой переписке в офисе. Но на деле она об общении в принципе. А точнее, как общаться и не прослыть мудаком. В основе техника ненасильственного общения, которая преподнесена так, что наконец-то понятно как ей пользоваться.

  Там конкретные примеры о том, как не надо делать, объяснение почему это плохо и иллюстрация правильного решения. Как откликнуться на вакансию, ответить на гневное письмо, когда клиент не прав и когда прав тоже, или напомнить коллеге, что нужно скоро сдавать работу, чтобы это не выглядело как пинок. Куча сложных жизненных ситуаций разобраны и объяснены так, что как раньше теперь делать уже и не захочется.

  По моей сосисочно-ориентированной шкале книги получают по 10 сосисочек из 10 и неистовую рекомендацию к ознакомлению.

  2

  826