Рецензия на книгу
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Poetic_fairy17 сентября 2019 г.Начало книги было многообещающим, пока не пошло это...
«Ах ты ж с...а, — думает менеджер Иван, пробегая глазами ответ Ольги. — В бутылку полезла, по регламенту она меня нагибать будет... Щас я ее...»Потом это.
Пример деловой переписки, которой рекомендуют придерживаться афффторы:
Я вчера, как баклан, забыл прислать запрос на выгрузку, а мне сегодня нужно
составлять отчет. Можешь помочь?А все потому что:
Вы не обязаны писать в официальном стиле даже человеку на высоком посту.
В этой книге — наш взгляд на новые правила деловой переписки.На этой строчке надо было прекращать читать это, но мне было интересно дойти до ответов на претензии клиентов, поэтому я долистала ее до конца.
В процессе оказалось, что "уважаемый" или "коллеги" в обращении к конкретному или неопределенному кругу лиц - бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны, зато приносить "искренние глубокие" извинения или изображать понимание ситуации в виде: "мне искренне жаль" или "я понимаю ваши чувства" наоборот - приветствуются к употреблению. На такую бесформенную чушь я совсем не рассчитывала!
Резюмирую: книга о том, как два тела решили придумать свои правила современной деловой переписки.
Есть в ней и дельные советы для школьников из разряда "расставляй запятые" или "выделяй абзацы". Удивляет ее высокий рейтинг и назревает вопрос "люди, вы в школе риторику не проходили и учебники по русскому языку ни разу не открывали?" А вы откройте, да почитайте, там найдете гораздо больше полезного, а что важно - это будет не отсебятинка.111,2K