Рецензия на книгу

• 

  saneka25 января 2019 г.

  «45 Татуировок Продавана» – это та книга, мимо которой невозможно пройти в магазине. Книга – это плод стараний автора и наглядное подтверждение всех его «татуировок. 45 татуировок - это памятки, улучшающие работу продавцов и не только.

  А вот и «татуировки», которые больше всего запомнились:
  «Каждый из нас продавец радости!»
  «Разрушать легче, чем создавать. Что ходить с кислым лицом, передавать плохое настроение и выливать на людей накопленный негатив гораздо легче, чем создавать людям отличное расположение духа». Это та проблема, которая мешает не только эффективно работать, но и жить, наслаждаясь каждым моментом. В следующий раз прежде, чем пойти с покер-фейсом на работу, подумаю сто раз.

  «Встречают по одежке. Да и провожают тоже по одежке. Иногда очень быстро». Всегда удивлялась, как нашим менеджерам по продажам удается всегда хорошо выглядеть. Оказалось, что нет никакого секрета. Это ежедневная работа над собой.

  «Хочешь понравиться – сиди и слушай!».
  Правило этикета, о котором мы забыли. Люди хотят быть услышанными, поэтому надо давать эту возможность своим коллегам.

  «Основной мотив наших людей – желание быть героем»
  Вот он двигатель прогресса. Поэтому понимание простой истины позволит более бережно относиться к чужим целям и чувствам. Сразу вспоминается слоган L’Oreal Paris «Ведь Вы этого достойны». Это можно применять при написании контента, что позволит правильно делать акценты. Эта татуировка поможет не только продуктивно выполнять работу, но и сохранять теплые дружеские отношения в коллективе.

  «Делай, как если бы...»
  …это делал Евгений Гришковец. Он пишет интересно и просто. Когда-то Дейл Карнеги сказал «Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее». Я бы себе говорила «принимай решения, будто ты – лидер». Это вдохновляющая татуировка.

  «Честно – это выгодно»
  «А вот честное отношение к делу, к профессии, к близким людям и к себе самому - это работать над собой и уважительно относиться к людям вокруг». Необходимо честно выполнять свою работу, чтобы никому не пришлось переделывать за тобой. Мы не можем перепроверять работу друг друга, а между тем от этого зависит мнение пользователя о нашем сайте.

  «Ищите внешние мотиваторы!»
  Я пообещала поделиться этой книгой с подругой, поэтому мне пришлось прочесть ее за 2 дня. Обещания- всегда лучше мотивируют, ведь мы несем ответственность за слова перед другим человеком.

  «Пока есть хоть один шанс, бейся до конца»
  «А все ли я сделал, для того, чтобы быть честным перед самим собой? Есть ли у меня еще хоть один шанс? Воспользовался ли я им?». Речь в той главе шла о заключении сделок с партнерами, но этот совет применим ко всем областям. Часто нам предоставляют неполную информацию по предстоящим акциям, а ответственного менеджера на месте нет. Тогда необходимо взять дело в свои руки и найти ответы на вопросы. Созвониться с линейным руководителем либо с самим партнером, но сделать качественную акцию.

  «Always be closing!»
  Глава о том, что нужно всегда нужно закрыть сделку и продать товар. Но глава зацепила одной историей. Недавно устроившемуся новому менеджеру нужно было перевести свою семью в Москву, так как у дочери были серьезные проблемы со здоровьем. На работу его взяли ввиду его исключительной мотивации. Но работник ничего не продал за месяц. Его уволили. «Самое страшное во всей этой истории – это то, что он предал свои цели и предавал их все это время. Как бы грубо это ни звучало, но, выбирая между здоровьем своей дочери и возможностью сохранить себе свое душевное равновесие, он выбирал второе». Уместно ли говорить, что нам что-то не по душе, когда не оплачен счет за квартиру или ты живешь в долгах? Попытки умилостивить собственное эго никогда не прокормят нас и не сделают лучше.

  «Результат –это последовательное выполнение скучных процессов»
  Нет никаких фишек успешного ведения бизнеса, роста по карьерной лестнице и пр. Чтобы работа была качественной, нужно к этому стремиться. Всегда находиться в поисках информации, слушать чужие советы и быть открытым всему новому.

  Книга имеет много преимуществ:
  1.Очень читабельная книга: толстый переплет, крупный шрифт, широкие поля и страницы для заметок и закладка.
  2.Легкая и лаконичная форма изложения. В начале каждой главы идут яркие эпилоги, которые помогают расслабиться и подготовиться к восприятию новой темы.
  

  • Из книги «Дело не в кофе» мной был извлечен один урок: отсутствие понимания между разными отделами ведет к плохим последствиям. Поэтому знакомство с ремеслом Продаванов должно было мне помочь исправить этот пробел.
  • «Татуировки» полезны к прочтению продаванам, рекрутерам, командным лидерам и всем тем, кто хочет больше понимать профессию своих коллег- собратьев.

  2

  1,7K