Рецензия на книгу

• 

  El-lin11 октября 2018 г.

  Коллеги, я вас услышала, заранее спасибо за скорейший ответ, с уважением и заботой, ОЙ! У Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой, авторов "Пиши, сокращай", вышла следующая книга: "Новые правила деловой переписки". В ней разобраны часто бесящие ваших коллег типовые фразы и оставшиеся с давних времен штампы.

  Если вкратце, основное правило такое: уважайте тех, с кем ведете переписку, потому что проблема не в словах, а в отношении, которое они демонстрируют. Когда уважаешь собеседника, без усилий удается обходиться без пассивной агрессии и лицемерия (какой сюрприз!) Авторы советуют думать о комфорте собеседника и составлять письмо так, как удобно ему, а не вам.

  Книгу можно читать как справочник, а можно как увлекательный нонфикшн: яркие примеры, ироничный стиль изложения, излечение болей всех менеджеров, заказчиков, исполнителей - всех уважаемых коллег, то есть всех нас.

  10

  749