Чтобы уменьшить неопределённость, надо предсказать будущее, построить план и двигаться согласно плану. Как сказал Джокер в фильме «Тёмный рыцарь»: «Люди охотно соглашаются действовать согласно плану, каким бы он ни был, даже если план ужасен».
С этой точки зрения, идеальный уменьшитель неопределённости – техническое задание.
- Снизить риски, уменьшить неопределённость
Перед началом проекта и заказчик, и исполнитель будут рады узнать список задач, бюджет и дату релиза. Когда все три составляющие известны и неизменны, тогда проще планировать работу.
- Задача «бездумному» исполнителю
Если вы взяли проект на субподряд или отдадите его на субподряд, то всем проще работать со списком задач, который передаётся по цепочке. Чем подробней формализовано задание, тем проще отчитаться о выполнении. Чем подробнее описаны требования, тем меньше возникнет вопросов у всех участников бездумной цепочки.
- ТЗ требуется согласно регламентам
В крупных компаниях и госструктурах часто есть регламент, по которому наличие ТЗ является обязательным пунктом при согласовании бюджета проекта. Независимо от того, оправдано написание ТЗ для конкретного проекта или нет, придётся его написать, согласовать и подписать.
- Нет доверия с одной из сторон
Если заказчик не доверяет исполнителю или исполнитель не доверяет заказчику, то у них возникает естественное желание защититься друг от друга через подробное описание задачи.