Марккула составил список... «Стив Джобс»

• 

  odya

  23 января 2013

  В друзья

  Марккула составил список правил под названием «Философия маркетинга Apple », уделив особое внимание трем ключевым пунктам. Первый – эмпатия, понимание чувств покупателя. «Мы должны понимать потребности клиентов лучше любой другой компании». Второй – сосре- доточенность. «Чтобы преуспеть в том, чем мы занимаемся, нужно отбросить все второстепен- ное». Третье, не менее важное, правило носило странное название «внушение» и объясняло, что люди составляют мнение о компании или продукту на основе первого впечатления. «Покупатели действительно судят о книге по обложке, – писал Марккула. – Можно создать лучший продукт, высочайшего качества, самую полезную программу и так далее; но если презентовать его небрежно, отношение к нему будет соответствующее. Если же мы

  2 понравилось

  54