Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Крис Даффи
- Издательство:Эксмо
- ISBN:978-5-04-160025-9
- Год издания:2021
- Язык:Русский
Издания книги
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Крис Даффи
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Крис Даффи
- Издательство:Эксмо
- ISBN:978-5-04-160199-7
- Год издания:2021
- Язык:Русский