Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя

Книга расскажет, что и как заставляет нас покупать больше - даже если мы этого не хотим. Из лабораторий наука пришла в супермаркет по соседству с вами - и оказывает серьезное влияние на вас. В условиях серьезной конкуренции компании используют науку о мозге, чтобы анализировать то, как мы делаем покупки и какие скрытые факторы побуждают нас покупать. Основатель нейромаркетинга Дэвид Льюис раскрывает технологии и методы, которые стимулируют нас и заставляют покупать больше - даже если мы не...

Жанры

Рейтинг LiveLib

3,8

111 оценок

5
21%
4
48%
3
29%
2
3%
1
0%

Ваша оценка

Прочитали 149Хотят прочитать 392

Рецензии

_Milky_Way29 октября 2025 г.
В продажах я всегда в роли покупателя, не считая случая продажи огромного алоэ дешевле стоимости кашпо, а книгу про нейромаркетинг я решила прочитать для расширения общего кругозора. Возможно, из-за того, что в 2025 году уже ни для кого не секрет, что реклама майонеза в первую очередь продает картинку семейного счастья и т.д. (книга 2015 года), а может быть из-за поверхностного изложения, книга не смогла меня увлечь. Чувствовала себя журавлем в гостях у лисицы: кашу подали к столу, да только размазанную тонким слоем по плоской тарелке. На 304 страницы книги, включающих благодарности и примечания, 39 отсылок между главами - "как я уже писал/расскажу в ... главе" и неуточненное количество "я уже писал/объяснял/говорил". При интересном изложении вряд ли это бы так бросалось в глаза.
Недавно читала Роберт Чалдини - Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха на смежную тему, и эта книга написана намного увлекательнее, чем нейромаркетинг, хотя тоже не открывает Америк.
О чем же книга? Термин "нейромаркетинг" введен в 2002 году Эйлом Смидтсом для обозначения коммерческого применение нейробиологии и технологии нейровизуализации, картирования мозга. Смидтс объяснил, что задача нейромаркетинга – «лучше понять потребителя и его реакцию на маркетинговые раздражители путем прямого измерения процессов в мозгу» и повысить «эффективность методов маркетинга, изучая реакцию мозга».
В начале рассказана краткая история развития рекламы в XX веке в США - от информирования о продукте и его продвижения до массового создания идеальных потребителей.
Далее автор представляет "довольно размытый портрет нейромаркетинга" - названы основные технологии исследования мозга и проблемы, с которыми сталкиваются исследователи. Если кратко, то положение нейромаркетинга можно свести к критике:

Попытки добраться до сути того, что такое нейромаркетинг, чаще всего кончаются ничем. Куда ни бросишь взгляд, компании размахивают своими мозгокопательными логотипами, жонглируют красивыми словами и приглашают в свои офисы продаж. Но, похоже, нейромаркетинг - лишь эффектное слово, означающее коммерческое (и очень редко проверенное на достоверность) использование инструментов нейровизуализации для оценки потребительских предпочтений.
И ответу на критику:

Часть методов и построений научно оправданны, в них используются методики, обоснованные в современной литературе по нейробиологии и в публикациях в цитируемых журналах... Другие поставщики продемонстрировали показатели, которые были получены по патентованной методике и в значительной степени отражали рыночные результаты. Однако на научной основе невозможно доказать релевантность этих данных. Отрасли следует проводить больше научных исследований и подтверждать достоверность методов и результатов нейромаркетинговых исследований.
Затем уже на примерах автор рассмотрит некоторые решения производителей, маркетологов, владельцев ТЦ для продвижения своих товаров, услуг и увеличения количества потраченных потребителем денег в их магазине.
Самой интересной для меня оказалась глава про сублиминальное инструктирование - рекламе, которая сразу действует на подсознание (не доказано), запрещенной во многих странах мира, в т.ч. и в РФ. Интересно было почитать, про то как Викари демонстрировал этот метод, об этических моментах такого воздействия на потребителей.
В отношении социальных сетей и интернета полезно всегда помнить, что наслаждаясь «бесплатными» услугами, которые предлагают поисковые системы, «бесплатной» информацией, предоставляемой многими коммерческими сайтами, и «бесплатными» возможностями общения, доступными в социальных сетях, вы не потребитель; вы – продукт, который продают».
Читать далее
22
224
IlyaZyryanov5 ноября 2025 г.
Красивый заголовок, но нет ответов и конкретики
Автор большую часть книги рассказывает о своей нейролаборатории и о возможностях нейромаркетинга. Но не приводит никаких конкретных примеров. Например, цвет в магазине может влиять на потребительское поведение. Это и так довольно очевидно, я бы хотел узнать какой конкретно цвет на что влияет и т.п. Новой информации из книги я получил минимум. Многие разделы просто пролистывал. В целом показалось что книга скорее ода так называемому нейромаркетингу, критика "классических" рекламистов, но никак не пособие "как проникнуть в мозг покупателя".
Для меня единственной пользой от прочтения стала ещё большее понимание и убеждённость (хотя опять таки я думаю это итак ни для кого не секрет), что вся обстановка в торговом зале (и в торговом сайте / приложении) направлена на стимулирование меня покупать, и это надо понимать и изучать свойства и необходимость товара а не то, что пытаются мне внушить продавцы.
Читать далее
3
25
Palatin24 октября 2018 г.
Обмани меня красиво.
Данную книгу прочел недавно, но восхищаться буду долго. Шикарно автор рассказывает как компании залезают в мозг покупателям и под каким предлогом и умным углом заставляют нас/вас покупать ту или иную продукцию.
2
941

Все рецензии

Цитаты

_Milky_Way20 октября 2025 г.
Как писал покойный рекламный гуру Дэвид Огилви:
Проблема исследований рынка в том, что люди не думают, что они чувствуют, не говорят, что думают, и не делают того, что говорят.
8
62
_Milky_Way27 октября 2025 г.
Рекламисты пользуются ненасытной потребностью в самореализации, которая непосильным грузом лежит на плечах многих современных жителей развитых стран.
7
76
_Milky_Way27 октября 2025 г.
Люди эволюционировали в маленьких социальных группах, где важнее всего были имидж и статус – не только для выживания, но и для привлечения партнера, произведения впечатления на друзей и воспитания детей. Сегодня мы окружаем себя товарами и услугами скорее для того, чтобы произвести впечатление на других людей, чем чтобы насладиться владением чем-то. Это факт, который делает «материализм» совершенно неправильным термином для потребления.
7
63