Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова

Когда вас понимают - это счастье. А в бизнесе - еще и деньги. Вы сделали хорошую работу, у вас получился отличный продукт? Так расскажите о нем так, чтобы его смогли оценить по достоинству. Масштаб не важен - обращаетесь ли вы к друзьям, деловым партнерам или ко всему миру, умение объяснять - простой, но важный шаг к успеху. Для всех, кто хочет улучшить свою способность объяснять, а вместе с тем эффективно планировать, упаковывать и представлять идеи. Легкое и доступное описание проверенных ...

Жанры

Купить эту книгу

Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова

Электронная

399 ₽320 ₽

Купить-20%

Рейтинг LiveLib

3,3

238 оценок

5
17%
4
29%
3
34%
2
14%
1
5%

Ваша оценка

Прочитали 301Хотят прочитать 994

Рецензии

ChydoSandra1 февраля 2025 г.
Ну... Всё-таки не искусство, а скорее о практической пользе умения объяснять и о том, как это важно в нашей жизни. Чтобы кого-то заинтересовать надо уметь преподносить информацию.

Объяснение — это не просто слова, это такой подход к сообщению о своих продуктах, который делает его смысл понятным для окружающих.
Навык хорошо объяснять действительно нужный, вот только сможет ли эта книга действительно помочь его развить я не уверена. Автор делится своим положительным опытом, но это скорее общая информация. Часто встречается констатация каких-то очевидных фактов. Например, если ваша аудитория состоит из тех, кто хорошо разбирается в теме, и тех, кто в ней не разбирается, надо вещать так, чтобы интересно было всем. Спасибо, кэп, а то бы я не догадалась. Но вот как именно это сделать? Это уже за рамками книги. Хотя нет, есть совет оценить свою аудиторию заранее и подготовиться, хотя это вроде бы тоже вполне очевидно. Много в книге посвящено теме визуализации данных, но и это уже не новость в современном мире. Да, к сожалению, обилие информации ведет к тому, что люди не хотят читать. Они хотя получать нужную информацию быстро, кратко и доступно. Сейчас упор идет как минимум на создание презентаций.

Способность объяснить, описать, проиллюстрировать вашу инновацию посредством разумного использования PowerPoint означает умение оказывать влияние.
У автора книги с его женой получилось занять свою нишу путём создания коротких видео-роликов.
Из плюсов - книга небольшая по объему и читается легко и быстро. Я потраченного времени во всяком случае не жалею. Тех, кто интересуется искусством объяснять, отговаривать от чтения не буду, лишней книга не станет, может и получится извлечь из неё что-то важное для себя.
Читать далее
30
138
OlaBookLover10 декабря 2023 г.
Объяснились с трудом
Удивительно, но книга по искусству объяснять, оказалась не самым блестящим примером объяснения.
Что мне понравилось

обзор различных инструментов, которые можно использовать при объяснениях;

какие есть функции у объяснений и как они могут помогать;

понимание, на каком уровне находится аудитория, и умение это применить.

очень интересные размышления о том, как ограничения на самом деле помогают нам сделать объяснение лучше.

Есть ряд полезных мыслей разной степени свежести для меня. Но повествование явно затянулось и начались бесконечные истории-примеры об одном и том же. Кто-то не мог что-то объяснить, а потом поработал над объяснением и смог. Это смазало структуру книги и ухудшило общее впечатление от неё.

Читать далее
18
337
isat_win_alex25 апреля 2018 г.
Объясняя объяснение.
Книга произвела двоякое впечатление. С одной стороны, в ней действительно можно почерпнуть полезных идей. Кое-что уже использовалось мной неосознанно (я учитель), и в этом случае книга помогла это осознать и как-то структурировать в голове. Понравился термин "проклятие знания" - это действительно так, надо не забывать, что то, что нам кажется элементарным, совсем не такое для окружающих.
Что касается практической применимости книги - в дальнейшем, постараюсь опираться на советы по тому, как сделать объяснение понятней: упаковка, шкала и прочее.
Но с другой стороны - книга до ужаса монотонная, много воды, практически одно и то же пересказывается несколько раз. Возможно, автор слишком близко принял к сердцу правило повторения по несколько раз для лучшего запоминания, но меня это утомляло.
Читать далее
10
2K

Все рецензии

Цитаты

Titusjaka28 февраля 2018 г.
Десять уроков, которые компания Common Craft получила из опыта создания объяснений
Начните с формулировки своих намерений. Как уже упоминалось, важная часть создания объяснений — контекст. Наверное, впервые мы создали контекст, когда искали название для своей работы. Как вы, вероятно, заметили, мы не придумываем специальные названия для своих видео, а пишем тему объяснения. Например, «Поисковая оптимизация» или «Сбережения для пенсии», а далее следует фраза «объяснение Common Craft» или «на хорошем английском». Это подготавливает аудиторию к презентации и задает тему. Название становится способом показать, что видео предназначено для выполнения конкретной цели.
Решайте проблему. В любой ситуации — в учебном классе, бизнесе или в социальном окружении — люди обеспокоены недостатком информации. Если вы создадите объяснение, которое решит проблему и поможет аудитории ощутить уверенность в отношении какой-то идеи, это произведет впечатление и сформирует спрос. Например, мы заметили, что социальные сети страдают от плохих объяснений, и решили их улучшить.
Они должны быть короткими. Мало того что люди постоянно заняты, так еще львиную долю времени отнимает интернет (где чаще всего они и просматривают наши видеоролики), поэтому их внимание рассеивается. Именно поэтому наши видео длятся не более четырех минут и мы объясняем в них небольшое количество идей. Это одно из самых существенных ограничений. Если объясняющие видеоролики будут слишком длинными, то усилия, затраченные на их просмотр, покажутся людям чрезмерными, и они перестанут это делать. Мы смирились с тем, что за такой короткий промежуток времени можем охватить лишь малую часть информации. Однако трех минут оказалось достаточно, чтобы переместить человека из состояния апатии к интересу, из которого может многое последовать.
Снизьте уровень шума. Люди все время окружены шумом: разговорами коллег или гулом сложного программного обеспечения. Шум сопровождает нас постоянно, и мы к нему привыкли. А вот снижение уровня шума привлекает наше внимание. Снимая свои ролики, мы стремимся снизить уровень шума во всем, что мы делаем. На белой доске появляется только то, что служит цели. Это создает у зрителей ощущение чистоты и лаконичности, которые ассоциируются с доступностью и простотой.
Используйте визуализацию. Многие люди — визуалы. Хотя текст — основа любого объяснения, сочетание текста и изображения превышает простое их суммирование. Эффективное использование визуализаций (см. главу 16) делает объяснения более запоминающимися. Она не только создает новые возможности для улучшения понимания за счет одновременной работы двух частей мозга, но и придает объяснениям уникальный стиль. Визуализация обладает способностью увлекать аудиторию, одними словами этого не добьешься.
Не стремитесь к совершенству. По своей природе видео Common Craft несовершенны. Для них характерны рисунки от руки, неаккуратно порванные бумажки и не всегда закрашенные изображения. В отличие от глянца и визуальных эффектов, используемых в маркетинге, наши бумажные вырезки кажутся дружелюбными и надежными, как обычное письмо в конверте в сравнении с электронным посланием. С первых кадров наших роликов становится понятно, что мы озабочены проблемой понимания, а не глянцевой красивостью. И это имеет значение.
Помедленнее. Первые несколько фильмов Common Craft были сделаны, когда у нас почти не было опыта, и теперь становится очевидным, что это произошло слишком быстро. Текст за кадром напоминал скороговорку, предложения сливались, кадры слишком быстро сменяли друг друга, и все вместе создавало ощущение напряжения. Несмотря на то что это укорачивало видео, напряженность мешала нашей аудитории следить за объяснениями и чувствовать себя уверенно. Позже мы перезаписали голос за кадром в ранних видео. Теперь мы фокусируемся на последовательности и невысокой скорости, которые больше подходят для широкой аудитории, в частности для пожилых людей и тех, кто недостаточно владеет английским.
Будьте вне времени. Одна из характерных черт видео в том, что событие фиксируется в момент, когда оно происходит. Идет ли речь о спортивном соревновании, интервью или объяснении, видео схватывает и сохраняет ощущение конкретного момента времени. Мы узнали, что в этом есть и риск, и польза, потому что мы хотим, чтобы наши объяснения были ценными и сегодня, и в будущем. Если мы используем ситуацию, в которой спустя шесть месяцев произошло изменение, видеоролик теряет актуальность. Некоторые воспринимают это как срок хранения . Мы поняли: наши объяснения будут иметь более длительные сроки хранения, если мы сосредоточимся на общих идеях и таких темах, как блоги или безопасные пароли, а не на редких и узкоспециальных.
Будьте доступными. Один из первых уроков, которые мы получили, когда делились своими видео, состоял в том, что ролики представляют серьезную проблему для людей с плохим слухом. Многие зрители просили нас охватить и эту категорию, поэтому теперь видео Common Craft выходит в различных форматах, в том числе с субтитрами. Какое бы средство вы ни выбрали, учитывайте тех, у кого оно может вызвать затруднения, и постарайтесь, чтобы ваши видеоролики стали доступными для всех.
Получайте удовольствие! Отличительные черты видеороликов Common Craft — мягкий юмор и непринужденность. В отличие от многих корпоративных видеороликов наши не могут быть скучными. Часто мы достигаем этого при помощи визуальных эффектов, жестов, шуток и даже сарказма. Например, в нашем ролике «Компьютерные вирусы и угрозы», рассказывая о вирусе под названием Trojan, мы используем образ троянского коня. В какой-то момент лошадь поднимает хвост, и из нее вылетает вирус. В мире формальных объяснений этот забавный эпизод помогает нам быть замеченными и, надеюсь, вызывает у зрителей улыбку.
Читать далее
2
601
PavelSidorov10 сентября 2017 г.
Когда вас понимают - это счастье.
А в бизнесе - еще и деньги.
2
162
ta_samaya6 августа 2019 г.
Факты - это суть историй.
Истории придают фактам смысл.
1
173