Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Павел Черкашин
- Издательство:Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий
- Год издания:2007
- Язык:Русский
Павел Черкашин
Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Павел Черкашин