Маркетинг
- 268 книг
Ваша оценка`Энергия торговой марки` — уникальная для российского рынка книга. В ней впервые дается глубокий и всесторонний анализ того, как продвигать брэнды посредством благотворительности, спонсорства и PR. Жизнь показывает, что подобные действия выгодны как
Жанры
Рейтинг LiveLib
0
0 оценок
Ваша оценкаХотят прочитать 4
Рецензии
- DmitryKv13 апреля 2023 г.Читать далее
Книга «Энергия торговой марки» представляет собой PR-продукт, цель которого - очеловечить бизнес в целом и маркетинг в частности. Автор как бы говорит: бизнес - это не только зарабатывание денег, но ещё и благотворительная деятельность. Трудно сказать, на кого рассчитан этот призыв, ибо зачастую занимаются благотворительной деятельностью чаще всего крупные компании, чей успех не зависит от наличия или отсутствия этой самой благотворительной деятельности. Так же трудно сказать, зачем компании этим занимаются. Могу лишь предположить, что причиной является то, что все остальные привычные инструменты маркетинговых коммуникаций уже использованы. Посудите сами: сколько можно давать рекламу по телевизору? Предел насыщения определённо есть, и он может быть достигнут довольно быстро. Плюс, как мы знаем, реклама максимально эффективна тогда, когда рекламные сообщения появляются во множестве источников, а не только в каком-то одном, например, только на телевидении. Поэтому когда крупные корпорации рассматривают дополнительные возможности для рекламы своей продукции, в которые они могут вложить свои бездонные рекламные бюджеты, они вспоминают о таком маркетинговом инструменте как маркетинг событий. С одной стороны, такая реклама не является навязчивой, а с другой, корпорация повышает свой имидж в глазах общества. Компания начинает выглядеть не жадной до денег анонимной корпорацией, а как бы очеловечивается. Лично я в такое очеловечивание не верю. И чем сильнее корпорация пыжится, пытаясь казаться не тем, чем она на самом деле является, т.е. что её цель является не заработать побольше денег, а осчастливить всё общество, тем явственнее я вижу её фальшь. Так вот, эта книга пытается разубедить читателя в том, о чём я только что написал выше, как бы говоря «нет, на самом деле компания может и зарабатывать деньги своим акционерам и помогать обществу (помимо уплаты налогов)». Ерунда! С моей точки зрения, можно делать только что-то одно, т.е. либо быть прибыльной компанией и, следовательно, осуществлять больший вклад в развитие экономики или быть посредственной компанией пытаясь быть одновременно и коммерческой и некоммерческой корпорацией.
Главная проблема в том, что я абсолютно не верю авторам этой книги. Авторы либо некомпетентные, либо у них совершенно другая цель, нежели поделится знаниями с читателями. Трудно сказать, какой вариант более правдоподобен, ибо в российском издании книга выходит в серии «Маркетинг для профессионалов». Получается, что либо маркетологов совсем за идиотов держат, либо издание не поняло, как говорится, всей шутки. Вот возьмём самый яркий пример того, почему авторы либо не понимают той области, о которой пытаются рассуждать либо имеют иные цели. Автор пишут следующее, «Суть в том, что сегодня потребители ждут от компании участия в альтруистической, так сказать высшего порядка, деятельности и всё активнее требуют информации о том, как организация выполняет свою ответственную роль перед обществом». Звучит красиво, правда? Реальность, однако, более прозаическая, ибо клиентов интересует вовсе не участие компании в альтруистической деятельности, а их интересует только и исключительно только способность товаров или услуг, которые предлагает компания, удовлетворять их потребности. Всё! Если в Макдональдсе клиентов будут обслуживать так же долго как в ресторанах, никакая альтруистическая деятельность Макдональдса не спасёт от неминуемого банкротства. Не знать этого не может человек пишущий книгу на тему бизнеса в целом и маркетинга в частности. Это настолько очевидно, что не нужно профессионально разбираться в маркетинге, чтобы понять эту простую истину. Если автомобильная компания будет выпускать неисправные или несоответствующие ожиданиям клиентов автомобили, то хоть пусть они все деньги будут тратить на благотворительные проекты, клиенты не станут покупать у них автомобили.
В какой ситуации благотворительные проекты могут быть оправданы? Только если на рынке предлагаются абсолютно ИДЕНТИЧНЫЕ товары, а такое случается редко. Вот возьмём книжные интернет-магазины. В России есть один такой книжный, который на своём сайте пишет, что некая сумма пойдёт на благотворительные цели. Успешен ли он? Увы, нет. Люди первым делом смотрят широту представленного ассортимента книг, а также на их цену. Это важно для них. А если они захотят помочь какой-нибудь благотворительной организации, они это сделаю сами и напрямик, минуя таких вот посредников, ибо задача такой небольшой компании - предлагать широкий выбор книг по минимальной цене, а не заниматься благотворительными проектами.
Я вовсе не хочу сказать, что в сегодняшнем мире только прибыль имеет значение. Вовсе нет. Разумеется, благотворительность важна. Просто заниматься благотворительностью должны люди, которые это делают максимально эффективно, а не компании которые продают автомобильное масло или сельскохозяйственную технику. Таким компаниям сначала лучше научиться выполнять свои основные обязанности на все 100%, т.е. идеально, а не растрачивать время и усилия работников на несвязанные с их отраслью задачи. Ибо в ином случаи мы получаем посредственный бизнес и крайне незначительную финансовую поддержку благотворительных организаций.
А что же книга? Увы, хотя я прочитал большую её часть, но кроме базовых вещей в ней нет вообще ничего. Я даже не могу назвать эту книгу «маркетинговой литературой», ибо настолько она никудышна, т.е. в плане скудности материала. Всё крайне поверхностное. Такое чувство, что я прочитал несколько статей из Википедии. Я даже думаю, что в Википедии содержится больше стоящего материала по теме маркетинга событий. Плюс к этому, в книге половина текста - это примеры того, как в США и Великобритании в XX веке проводили эти самые кампании. Учитывая, что книга была издана аж в 1999 году, можно предположить, насколько данные примеры актуальны для 2022 года. Увы, но описания всех эти кампании выглядят как информационные брошюры, а не анализ стороннего специалиста которых рассматривает их с критических позиций. Поэтому узнать насколько они были эффективны, не представляется возможным.
И последнее, что меня просто поразило и почему я думаю, что книгу писали люди, не имеющие к маркетингу никакого отношения. В книге мы читает следующее, «Говард Гарднер в своей книге Leading Minds: An Anatomy of Leadership убедительно показывает, что основой корпоративного лидерства является умение быть хорошим рассказчиком. История должна быть простой и неотразимой, но, помимо этого, она должна постоянно рассказываться, рассказываться и пересказываться работниками компаний и покупателями». А я думал, что основой корпоративного лидерства является умение предложить рынку такой товар или услугу, который не смог предложить ни один конкурент и который станет настоящим хитом на рынке. Самый яркий пример, это презентация Джобсом iPod, а после и iPhone. Вот это можно назвать корпоративное лидерство. А умение рассказывать истории, это сказки для взрослых, которые используются, чтобы продавать книги о бизнесе тем людям, которые никакого отношения к бизнесу не имеют.
3141
Подборки с этой книгой
Другие издания
